A Política de Privacidade da Eninova está voltada para permitir que você tenha total conhecimento de quais dados são coletados, como os utilizamos e, sobretudo, com a finalidade de permitir que você tenha total controle sobre eles, em respeito a você, titular de dados.

Aqui na Eninova prezamos pela transparência em nossos procedimentos, de modo que no tratamento de seus dados não poderia ser diferente.

Assim, o objetivo desta Política de Privacidade é justamente muni-lo(a) de todas as informações necessárias para que você tenha a ciência e a oportunidade de decidir sobre quais informações deseja compartilhar conosco, em atenção a sua autodeterminação informativa.

• Informações que você compartilha conosco

Nós coletamos cookies!

O que são e o que fazem os cookies?

São pequenos arquivos de texto que podem ou não ser adicionados no navegador do dispositivo. Estes arquivos armazenam e reconhecem dados que garantem o correto funcionamento dos sites e aplicativos e nos ajudam a identificar suas preferências, além de melhorar sua experiência.

Os cookies permitem a coleta de dados relacionados à navegação dependendo do tipo de dispositivo usado, das autorizações concedidas por você através das configurações de seu dispositivo e das funcionalidades utilizadas em cada aplicação. Comumente são utilizados cookies próprios ou de terceiros em sites e aplicativos.

Quais os tipos de cookies utilizamos?

Os cookies podem coletar dados para diferentes finalidades relacionadas às funcionalidades de nosso site. Confira a seguir os tipos que utilizamos:

• Necessários: São exigidos para o funcionamento do site e não podem ser desconsiderados dos nossos sistemas. Geralmente são ativados apenas em resposta a ações do usuário como um pedido de serviços – por exemplo, configurar suas preferências de privacidade, efetuar login ou preencher formulários. Você pode configurar seu navegador para bloquear esses cookies ou avisá-lo da existência deles. No entanto, algumas funcionalidades do site talvez sejam perdidas. Esses cookies não armazenam qualquer tipo de informação pessoal que identifique seu titular.

• Analíticos: Google Analytics – são cookies configurados pelo Google Analytics empregados para coletar informações sobre como os visitantes utilizam nosso site, incluindo o número de visitantes, os sites que os direcionaram ao nosso website e as páginas que visitaram. Tais informações nos ajudam a elaborar relatórios e aprimorar nossos websites, permitindo-nos, por exemplo, saber se os usuários constataram erros de qualquer espécie e assegurar que encontrem facilmente o que estão procurando. Normalmente esses cookies permanecem no seu computador até que você os exclua.

• De publicidade: Google Ads Conversion – são cookies usados para coletar dados sobre os sites e páginas específicas que os usuários visitam dentro e fora de nossos websites (que podem sinalizar, por exemplo, seus interesses e outros atributos). Normalmente são utilizados para veicular anúncios e outras comunicações de marketing relevantes para você e seus interesses. Também são empregados para limitar o número de vezes que um anúncio é apresentado a você e, além disso, ajudam a medir a eficácia da campanha publicitária. Em geral, são implantados por redes de publicidade com a nossa permissão. Eles permanecem em seu computador, a menos que você os exclua, e memorizam o seu acesso a websites. Também podem mostrar se você chegou ao nosso site por intermédio de um link de publicidade. Esses dados são partilhados com outras organizações, tais como anunciantes e nossos contratados, que podem utilizá-los juntamente com informações de como você usa outros sites, inclusive para identificar interesses e comportamentos comuns entre os grupos de usuários que visitam os nossos (e outros) sites.

Posso desativar os cookies e as outras formas de coleta de informações?

Você pode desativar ou excluir os cookies, bem como demais tecnologias de coleta de dados, nas configurações do seu navegador e nas configurações do sistema operacional do seu dispositivo, com exceção dos cookies de funcionamento (necessários) que, se desativados, não permitirão o uso de sites e aplicativos.

Apenas lembramos que se determinados cookies forem desabilitados, os sites, aplicativos ou até alguns de seus recursos ou funcionalidades poderão não funcionar corretamente.

• Armazenamento das informações

Os dados por nós coletados são armazenados em serviços de nuvem confiáveis de parceiros que podem estar localizados no Brasil, nos Estados Unidos ou em países da Europa.

A Eninova, todavia, tem como premissa apenas buscar empresas que adotam alto padrão de segurança no armazenamento de dados, de modo a não violar a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e demais regulamentos e, consequentemente, de modo a não pôr em risco a segurança de seus dados pessoais.

• Compartilhamento de dados

Você já sabe, mas não custa lembrar que apenas utilizamos os dados a nós confiados para a finalidade informada. Sendo assim, jamais utilizamos ou compartilhamos dados pessoais para finalidade diversa da informada.

Vale ressaltar que, com vistas a cumprir os contratos celebrados, a Eninova pode precisar compartilhar dados com entes públicos ou empresas contratantes.

Outrossim, reforçando o nosso compromisso com a transparência, informamos que, para a melhor execução dos nossos serviços e atendimento às exigências legais, nós compartilhamos dados pessoais com o Grupo Locaweb, por meio da Oktadesk com política de privacidade que pode ser acessada em: https://locaweb.company/politicas/#politica-de-privacidade; Omniebees, com política de privacidade que pode ser acessada em: https://omnibees.com/politica-de-privacidade/ e a Erbon, com política de privacidade que pode ser acessada em: https://erbonsoftware.com/pt-BR/privacidade.html .

• Segurança

A Eninova emprega medidas administrativas, lógicas, gerenciais e físicas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra perda, roubo, destruição, acesso, uso e alterações não autorizados. Essas medidas são elaboradas para oferecer um nível de segurança adequado aos riscos de processamento de seus dados pessoais.

Em que pese todas as medidas adotadas, não é possível garantir a não ocorrência de incidentes de segurança envolvendo dados pessoais. Contudo, nós da Eninova nos comprometemos a manter os titulares de dados pessoais devidamente informados em caso de eventual incidente, bem como, se for o caso, a comunicar às autoridades competentes, notadamente à ANPD.

Outrossim, nos comprometemos a tomar, de forma imediata, todas as medidas que estiverem ao nosso alcance, com vistas a mitigar eventual incidente, de modo a restabelecer a segurança e a consequente proteção de seus dados.

• Legislação, Dano e Interesse Público

Como cautela, temos o direito de preservar, usar, compartilhar ou divulgar seus dados pessoais ou outros dados de segurança se acreditarmos que é razoavelmente necessário para o cumprimento de uma lei, regulamentação, decisão judicial ou solicitação governamental; para proteger a segurança de qualquer pessoa; para proteger a segurança ou integridade de nossa plataforma, inclusive para ajudar a prevenir spam, abuso ou agentes nocivos em nossos serviços e; para endereçar questões de fraude, segurança ou técnicas.

• Você tem o controle dos seus dados!

Você pode gerenciar as informações pessoais que compartilha conosco.

Sendo assim, você na condição de titular de dados pessoais, poderá exercer os seguintes direitos:

• Direito de confirmação, que significa dizer que nós, se questionados, temos de informar para você, titular de dados pessoais, se possuímos informações suas em nosso banco de dados;

• Em caso positivo, você tem ainda o direito ao acesso a esses dados;

• Direito de retificação, que importa na correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, constantes em nosso banco de dados;

• Direito a informações mais detalhadas sobre o uso compartilhado de dados, ou seja, o direito de obter mais informações sobre eventual compartilhamento dos dados pessoais nos termos do estabelecido nesta Política de Privacidade;

• Direito à portabilidade dos dados, ou seja, o direito de receber todos os seus dados em um formato estruturado, de uso comum e legível, assim como o direito à transmissão dos dados para outro controlador;

• Direito de retirar o consentimento nos casos em que você não desejar mais consentir para o tratamento de seus dados feito por nós, quando a base legal utilizada para o tratamento destes for a do consentimento;

• Direito de eliminar os dados pessoais tratados com o consentimento, que significa dizer que ainda que você tenha dado o consentimento para o tratamento dos seus dados, você pode pedir que estes sejam eliminados;

• Direito à oposição, que consiste no direito de se opor ao tratamento dos dados quando este não estiver ocorrendo em conformidade com o que dispõe a LGPD.

• Descarte dos seus dados

Os seus dados são apenas retidos pelo período necessário ao cumprimento da finalidade para a qual foram coletados; pelo prazo exigido em lei ou regulamento (Art. 7º, II, da LGPD); para garantir o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (Art. 7º, VI, da LGPD) ou pelo prazo necessário para viabilizar nossos interesses legítimos (Art. 7, IX, da LGPD).

Portanto, caso você solicite a exclusão de seus dados dos bancos de dados da Eninova, estes serão devidamente excluídos, ressalvado o disposto acima.

• Alterações a esta Política de Privacidade

Nós poderemos revisar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, a fim de mantê-la sempre atualizada. Se, por acaso, fizermos alguma alteração a esta política, que segundo nosso julgamento, seja substancial e considerável, nós nos comprometemos a alertá-lo(a) acerca das mudanças realizadas através de banner em nosso site.

Ao continuar a utilizar nossos serviços após a data de entrada em vigor de tal alteração, você aceita e concorda em estar vinculado à versão revisada da Política de Privacidade.

• Fale conosco

É sempre importante lembrar que você possui um canal de contato direto conosco e que estaremos sempre abertos a ouvi-lo(a). Portanto, quaisquer sugestões ou perguntas sobre esta Política de Privacidade, é só enviar um e-mail para: privacidade@eninova.com.br, que nossa Data Protection Officer terá o maior prazer em atendê-lo(a).

Em vigor desde: 26 de julho de 2022.